편의점 알바 vs 카페 알바 — 시급은 비슷한데 지치는 방식이 완전히 다르다
둘 다 최저임금 언저리지만 실제로 갈리는 건 시급이 아니다. 보건증 요건, 업무의 리듬, 마감 시간, 배운 기술의 이전 가능성까지 항목별로…
편의점 시재가 비었을 때, 알바가 물어내야 하나 — 법이 금지하는 것과 남겨두는 것
시재 부족을 미리 정한 금액으로 물리거나 시급에서 바로 빼는 것은 근로기준법 제20조·제43조 위반이다. 다만 실제 손해의 배상 청구는 별개다. 그 경계와 실무 대응…
편의점 알바 보건증, 사실 대부분은 안 받아도 된다 — 법이 나누는 기준은 ‘즉석조리’
편의점 알바는 원칙적으로 보건증 대상이 아니다. 완전 포장된 식품만 팔면 법이 명시적으로 제외한다. 대상이 갈리는 진짜 기준과, 내 점포가 어느 쪽인지 판별하는…
편의점 알바 임금과 주휴수당 — “우리는 최저 안 줘요”를 믿고 1년을 보낸 뒤
시급만 보고 들어가면 최소 세 항목을 놓친다. 2026년 최저임금과 주휴수당 계산, 5인 미만 사업장의 야간수당 예외, 3.3% 공제의 함정, 수습 감액 요건, 근로계약서와 체불 대응까지…
편의점 진상·취객 대처 — 반말을 한 시간 들어준 날, 나는 기준을 세웠다
진상 응대에서 필요한 건 화술이 아니라 절차다. 감정노동자 보호법이 보장하는 권리, 유형별 대응, 어디부터가 폭행·모욕·업무방해인지, 녹음과 CCTV로 남기는 법, 혼자 근무할 때의…
편의점 발주와 폐기 — 삼각김밥 하나 잘못 버렸다가 배운 것들
발주와 폐기는 편의점에서 점주가 가장 예민한 영역이고, 알바가 가장 적게 배우고 들어가는 영역이다. 폐기 시간표, 소비기한과 유통기한의 차이, 폐기 취식의 선, 발주 감각, 물류 검수…
편의점 담배 실무 — “에쎄 라이트요” 한마디를 못 알아듣던 내가 정리한 진열·재고·신분증
편의점 담배는 배우는 데 가장 오래 걸리고 잘못하면 대가가 가장 큰 업무다. 손님이 쓰는 은어 해독, 채우는 순서, 세지 않고 차이만 보는 재고조사, 그리고 연령 확인과 위조 신분증…
편의점 알바 환불·교환, 어디까지 해줘야 하나 — 2,400원에 10분을 붙들린 날 세운 나의 기준
편의점 환불·교환은 손님 목소리 크기가 아니라 기준으로 처리한다. 대면판매 환불의 대원칙, 영수증·결제수단별 처리, 개봉·조리식품·담배·봉투의 예외, 진상 대처와 시재 관리까지 직접 겪고…
편의점 야간 알바, 해보고 안 것들 — 매장 고르기부터 물류·검수·취객·수당까지
편의점 야간 알바는 매장만 잘 고르면 낮보다 편할 수 있다. 물류·검수 부담 적은 매장 고르기, 담배 ㄹ자 검수, 야간근로수당, 취객·안전 대응, 부가 업무, 야간이 맞는 사람까지 직접…
편의점 알바, 처음이라면 — 매장 고르기부터 담배 진열·마감까지 내가 겪고 정리한 실무
편의점 알바는 매장과 몇 가지 핵심 업무에서 난이도가 갈린다. 매장 고르기, 근로계약·주휴수당, 선입선출, 담배 진열, 발주·폐기, 포스기, 진상·취객 대처, 마감 시재까지 직접 겪고…